Задача

Прокси не работает: что проверить по шагам

Подключение не проходит, сайты не открываются или IP не меняется. Почти всегда причина в одной из нескольких типичных мелочей. Пройди этот список сверху вниз: большинство проблем находится на первых пунктах.

Сначала сам прокси

Прокси не работает чаще всего не из-за клиента, а из-за строки или сервера. Проверь формат: ProxyBridge понимает, например, http://user:pass@ip:port, socks5://user:pass@ip:port и ip:port:user:pass. Убедись, что протокол совпадает с портом: SOCKS5 на HTTP-порту не подключится, и наоборот. Логин и пароль должны быть от прокси, а не от личного кабинета. У многих провайдеров доступ ограничен сроком или привязан к IP: если аренда закончилась или в кабинете указан другой адрес, сервер не пустит.

  • нажми «Проверить» на вкладке «Прокси»: проверка идёт через сам прокси, для HTTP и SOCKS5, и при успехе покажет задержку, внешний IP и страну;
  • «неверный логин или пароль»: сервер ответил, но не принял данные входа, сверь их с кабинетом провайдера;
  • «прокси недоступен»: сервер не принимает соединение, проверь адрес, порт и срок аренды;
  • «нет ответа»: сервер не ответил вовремя, повтори проверку чуть позже и убедись, что протокол совпадает с портом;
  • если ошибка повторяется на одном прокси, а остальные после «Проверить все» работают, проблема на стороне провайдера.

Как сделать в ProxyBridge

  1. Сверь строку прокси с форматом и проверь, что протокол совпадает с портом.
  2. На вкладке «Прокси» нажми «Проверить» и посмотри результат: задержку и IP или ошибку «неверный логин или пароль», «прокси недоступен», «нет ответа».
  3. Проверь, не заблокировал ли антивирус драйвер WinDivert, а VPN-клиент можешь не выключать.
  4. Если установка шла без прав администратора, переустанови ProxyBridge от имени администратора.
  5. На вкладке «Главная» прочитай строку «Как идёт трафик» и проверь в настройках режимы «UDP и WebRTC» и «DNS через прокси».
  6. Если не помогло, нажми в «Настройках» «Открыть папку логов» и отправь журналы в поддержку.

Потом компьютер

Если прокси живой, а трафик всё равно не идёт, ищи причину на компьютере. Антивирус может заблокировать драйвер WinDivert или убрать его файлы в карантин, тогда добавь папку программы в исключения. Драйверу нужны права администратора: если установка шла без них, переустанови программу от имени администратора. VPN-клиент выключать не нужно: ProxyBridge работает вместе с WireGuard, AmneziaWG и подобными клиентами. Офисная сеть или брандмауэр могут закрывать исходящие подключения к нестандартным портам, тогда прокси на порту 8000 или 1080 не ответит с работы, но заработает из дома. И проверь, что стоит версия 3.3.0: программа сама ищет обновления, а в «Настройках» есть кнопка «Проверить сейчас».

Когда работает, но не всё

Бывает, что браузер ходит через прокси, а звонки, игры или часть видео не работают. Это не ошибка: они используют UDP, и через HTTP-прокси или SOCKS5 без поддержки UDP ProxyBridge его блокирует, чтобы не утекал IP. Нужен SOCKS5 с UDP: после проверки у такого прокси есть бейдж «UDP». Если тест показывает DNS провайдера, проверь, что в настройках включён «DNS через прокси». Если программа из таблицы на вкладке «Главная» не идёт через прокси, прочитай строку «Как идёт трафик», проверь переключатель в строке программы и тот ли выбран .exe: сеть иногда открывает не основной файл, а вспомогательный. Счётчики полученного и отправленного трафика внизу «Главной» покажут, идёт ли через прокси хоть что-то.

Отличие от общей страницы о клиенте

Страница о прокси-клиенте для Windows рассказывает, как программа устроена и какие задачи решает. Этот чек-лист нужен в другой момент: всё уже установлено, ключ введён, а подключение не работает или работает не там, где ожидалось. Если ни один пункт не помог, напиши в поддержку в Telegram @inter1ark или на support@proxybridge.org и приложи строку прокси без пароля, текст ошибки и описание того, что происходит. Журналы работы открываются в «Настройках» кнопкой «Открыть папку логов»: их можно приложить к сообщению, пароли прокси туда не пишутся.

Частые вопросы

Почему не подключается к прокси?

Чаще всего из-за неверного формата, протокола не того типа или закончившейся аренды у провайдера. Нажми «Проверить» на вкладке «Прокси»: для HTTP и SOCKS5 программа покажет либо задержку и IP, либо понятную ошибку.

Что делать при ошибке прокси в Windows?

Если ошибку показывает браузер с системным прокси, проверь адрес и порт в Параметры > Сеть и Интернет > Прокси-сервер. Если не подключается ProxyBridge, пройди чек-лист: формат, текст ошибки после «Проверить», антивирус, права администратора, логи.

Почему через прокси не работают звонки?

Звонки идут по UDP. Через SOCKS5 с поддержкой UDP они работают через прокси, через HTTP-прокси и SOCKS5 без UDP блокируются. Возьми прокси с бейджем «UDP» после проверки.

Вернут ли деньги, если прокси не работает?

Если не работает прокси стороннего провайдера, вопрос к нему. Если прокси из ProxyBridge не удалось создать после оплаты, деньги вернутся. Возврат за ключ возможен, если программа не работает на поддерживаемой системе и поддержка не решила проблему за 7 дней.

Читайте также

Направь трафик по своим правилам

Ключ от 99 ₽, работает на двух устройствах: ПК, Mac, Android или iPhone. Без автосписаний.

Купить ключ ↗